पटना। राज्य में कानून-व्यवस्था को और सुदृढ़ बनाने के लिए बिहार पुलिस लगातार काम कर रही है। अपने बेहतर काम की बदौलत बिहार पुलिस हर फ्रंट पर लोगों का भरोसा जीत रही है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के जरिए लोगों को लगातार जागरूक किया जाता है, ताकि कोई भी साइबर फ्रॉड के चंगुल में न फंसे। आमलोगों के बीच बिहार पुलिस की विश्वसनीयता का ही परिणाम है कि फेसबुक पर 1 मिलियन फॉलोवर्स हो गए हैं। इस भरोसे के दम पर बिहार पुलिस का फेसबुक पेज अब 10 लाख लोगों का परिवार बन गया है।
बिहार पुलिस के साथ साथ राज्य के लोगों के लिए भी ये ख़ुशी की बात है। बाकी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को मिला दें, तो 17 लाख से ज्यादा लोग बिहार पुलिस के पेज को फॉलो करते हैं। फेसबुक पर बिहार पुलिस देश के अन्य राज्यों की पुलिस से काफी आगे दूसरे नंबर पर पहुंच गई है, प्रथम स्थान पर सिर्फ केरला पुलिस है। सोशल मीडिया के विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर कुल फॉलोवर्स की संख्या के मामले में बिहार पुलिस अब चौथे नंबर पर पहुंच चुकी है। कुल फॉलोवर्स के मामले में बिहार पुलिस से आगे अब सिर्फ उत्तर प्रदेश, केरला और महाराष्ट्र पुलिस है।
पब्लिक से सीधे जुड़ाव के कारण ही बिहार पुलिस के फॉलोवर्स की संख्या लगातार बढ़ती जा रही है। दरअसल, बिहार पुलिस मुख्यालय स्थित सोशल मीडिया सेंटर में चौबीसों घंटे काम कर रहे पुलिसकर्मी ससपेक्टेड अकाउंट पर भी नजर रखते हैं। सोशल मीडिया पर किसी तरह की अफवाह फैलाने वाले, भ्रामक या उन्माद फैलाने वाले पोस्ट करने वाले, हथियार का प्रदर्शन करने वाले, किसी का वीडियो वायरल करने वाले या फिर फेक अकाउंट बनाने वालों पर चौबीसों घंटे नजर रखी जाती है। इस तरह की गतिविधियों से किसी भी तरह से समाज या लोगों को दिग्भ्रमित करने वालों के खिलाफ संबंधित अधिकारी या विभाग को पूरी जानकारी भेजी जाती है, ताकि समय पर ऐसे लोगों पर कार्रवाई की जा सके। इस कदम से सोशल मीडिया पर बिहार पुलिस के प्रति लोगों का विश्वास लगातार बढ़ता जा रहा है। सोशल मीडिया पर फॉलोवर्स की संख्या की बात करें तो बिहार पुलिस राज्य के किसी भी अन्य सरकारी विभाग से बहुत आगे है। पिछले साल राजस्थान पुलिस ने भी सोशल मीडिया सेंटर का विज़िट कर यहां के कामकाज को समझने की कोशिश की थी कि कैसे सोशल मीडिया के जरिए पुलिसिंग को और बेहतर किया जा सकता है।
- 24×7 सोशल मीडिया मॉनिटरिंग: पुलिस मुख्यालय स्थित सोशल मीडिया सेंटर में चौबीसों घंटे काम कर रहे पुलिसकर्मी संदिग्ध गतिविधियों और अपराधी तत्वों पर कड़ी नजर रखते हैं।
- साइबर क्राइम पर सख्ती: सोशल मीडिया पर फेक न्यूज फैलाने, दंगा भड़काने वाले पोस्ट करने, हथियारों का प्रदर्शन करने, फर्जी वीडियो वायरल करने और फेक अकाउंट बनाने वालों पर लगातार कार्रवाई हो रही है।
- जनता को साइबर फ्रॉड से बचाने की मुहिम: ऑनलाइन ठगी और ‘डिजिटल अरेस्टिंग’ जैसे साइबर अपराधों से बचाने के लिए लगातार जागरूकता अभियान चलाए जा रहे हैं।
- तेजी से प्रतिक्रिया और समाधान: लोग सोशल मीडिया पर शिकायतें दर्ज कराते हैं और बिहार पुलिस त्वरित कार्रवाई कर रही है, जिससे जनता का भरोसा बढ़ा है।
सोशल मीडिया के जरिए साइबर फ्रॉड आजकल आमलोगों को अपना शिकार बनाते हैं। इससे बचने के लिए बिहार पुलिस लगातार लोगों को जागरूक कर रही है। डिजिटल अरेस्टिंग जैसे टर्म को यूज कर या इन्वेस्टमेंट के नाम पर लोगों से उनकी कमाई ठगी जाती है। इससे बचने का यही तरीका है कि आप जागरूक रहें और अपने करीबी व आसपास के लोगों को भी जागरूक करें। फोटो या वीडियो के जरिए आसान तरीके से बिहार पुलिस के पेज पर लोगों को जागरूक किया जाता है कि पुलिस या कोई भी अधिकारी फोन कॉल कर न तो पैसे की डिमांड करते हैं और न ही किसी तरह की धमकी देते हैं। लोग जितना ज्यादा जागरूक होंगे, ऐसे फ्रॉड के जाल में उतना ही कम फँसेंगे। बिहार पुलिस की तरफ से लोगों से लगातार अपील की जाती है कि डिजिटल अरेस्टिंग जैसा कुछ होता नहीं है, यह बस लोगों के झांसे में लेकर उनके पैसे लूटने का एक जरिया है। न तो पुलिस के अफसर और न ही कोई अधिकारी फोन पर इस तरह की जानकारी या धमकी देते हैं, इसलिए लोगों को ऐसे कॉल पर विश्वास नहीं करना चाहिए।
बिहार पुलिस सोशल मीडिया का इस्तेमाल सिर्फ प्रचार के लिए नहीं, बल्कि जनता की सेवा और जागरूकता के लिए कर रही है। यही कारण है कि यह राज्य का सबसे लोकप्रिय सरकारी सोशल मीडिया अकाउंट बन चुका है।
- सोशल मीडिया पर त्वरित समाधान: बिहार पुलिस न केवल अपराधियों पर नजर रखती है, बल्कि जनता की शिकायतों का तुरंत समाधान भी करती है।
- क्रिएटिव जागरूकता अभियान: अपराध और साइबर फ्रॉड से बचाव के लिए वीडियो, पोस्टर और ग्राफिक्स के जरिए सरल और प्रभावी संदेश दिए जाते हैं।
- युवाओं और आम जनता से सीधा संवाद: सोशल मीडिया पर एक्टिव बिहार पुलिस युवाओं को सीधे जोड़ रही है और उनके सवालों का जवाब दे रही है।
- अन्य राज्यों की पुलिस को भी मिला सबक: बिहार पुलिस की सोशल मीडिया रणनीति इतनी प्रभावी साबित हुई कि राजस्थान पुलिस तक ने इसका अध्ययन करने के लिए बिहार का दौरा किया।
